GEO: как бренду попасть в ответы ChatGPT, Perplexity и ИИ-обзоров Google

Раньше путь покупателя к бренду начинался с десяти синих ссылок. Теперь всё чаще с готового ответа, в котором названы три-четыре компании. Если вашей среди них нет, до вашего сайта этот человек, скорее всего, не дойдёт. Работа над тем, чтобы быть названным в таких ответах, получила название GEO, generative engine optimization. Разберём, что в ней подтверждено исследованиями, а что продают на хайпе.

Откуда взялся термин

Слово GEO появилось в работе исследователей из Принстона и их коллег (Aggarwal и др., первая версия в ноябре 2023, публикация на KDD 2024). Они проверили на 10 тысячах запросов, какие изменения в тексте страницы повышают её шанс попасть в ответ генеративной системы. Три приёма дали заметный результат: ссылки на источники, прямые цитаты и статистика в тексте. Рост видимости доходил до 40%. Важно: это потолок в эксперименте, а не средний результат, хотя многие агентства подают эту цифру как типичную.

С тех пор GEO стала отраслью. Ahrefs, Semrush и десяток новых сервисов продают отслеживание упоминаний бренда в ИИ-ответах. Это стоит помнить, когда читаете их исследования: почти все цифры ниже вендорские и корреляционные.

Насколько это серьёзно

Доля запросов, на которые Google показывает ИИ-обзор, по разным замерам сильно различается. Comscore насчитал 39,4% запросов на десктопе в США (июнь 2026), Semrush на выборке коммерческих запросов получил около 90% (октябрь 2026). Честная формулировка: от 40% всех запросов до 90% коммерческих, в зависимости от методики.

Что это делает с кликами, посчитал Ahrefs на 300 тысячах ключевых слов (февраль 2026): при наличии ИИ-обзора кликабельность первой позиции ниже на 58%, второй на 51%, десятой на 19%. Годом раньше падение оценивали в 34,5%. Это корреляция, а не доказанная причина, и сам Ahrefs это оговаривает. Но тенденция одна.

При этом трафик напрямую из чат-ботов пока мал. По исследованию SE Ranking (2026), рефералы из ИИ-систем дают 0,32% всего веб-трафика. Два года назад было 0,02%. Рост в 16 раз, но база всё ещё крошечная. Вывод: GEO сегодня в первую очередь про то, чтобы вас не вычеркнули из ответа, а не про новый поток переходов.

Как ИИ выбирает, кого назвать

Здесь данные интереснее всего. Ahrefs сопоставил 75 тысяч брендов с их появлением в ИИ-обзорах Google (май 2025). Сильнее всего с упоминаниями в ответах коррелирует количество упоминаний бренда в интернете вообще (коэффициент 0,66), заметно слабее ссылочная масса сайта (0,22). Другими словами, для ИИ важнее, сколько о вас говорят на чужих площадках, чем сколько ссылок ведёт на ваш сайт.

Откуда ИИ берёт эти упоминания, показал Semrush на 100 миллионах цитат (ноябрь 2025). У ChatGPT в лидерах онлайн-энциклопедия и крупнейшая площадка пользовательских обсуждений. У ИИ-режима Google в топе деловая социальная сеть и видеоплатформа. Социальные сети с пользовательскими обсуждениями входят в пятёрку самых цитируемых доменов у всех трёх систем, включая Perplexity. Платформы с пользовательским контентом дают 17% цитируемых доменов ChatGPT, тогда как классические медиа только 4% (данные Growth Memo, вторичные).

Есть ещё два наблюдения из замеров Кевина Индига на 1,2 миллиона ответов: 44% цитат ChatGPT берутся из первых 30% текста страницы, а внутри одной темы около 30 доменов собирают две трети всех цитат. Главную мысль нужно ставить в начало, и именно в число этих тридцати нужно попасть.

Что подтверждено, а что нет

Подтверждено экспериментом: статистика с указанием источника, цитаты экспертов и ссылки на исследования в тексте. Это принстонская работа; в тестах на Perplexity эффект доходил до 37%.

Подтверждено как корреляция: упоминания бренда на сторонних площадках, свежесть материалов (Ahrefs, 17 миллионов цитат: чат-боты цитируют страницы в среднем на 26% более свежие, чем органическая выдача, хотя ИИ-обзоры Google, наоборот, берут страницы чуть старше), ответ на вопрос в первой трети страницы.

Не подтверждено ничем, кроме слов продавцов: файл llms.txt. Ahrefs проверил 137 тысяч сайтов (июнь 2026): файл есть у 28%, но 97% таких файлов за месяц не получили ни одного запроса от ИИ-систем. Джон Мюллер из Google сказал прямо: ни одна ИИ-система его сейчас не использует. Можно положить, вреда не будет, но и пользы по данным нет.

Позиция Google на всё это тоже известна. В руководстве по ИИ-функциям (май 2026) написано: специальной разметки и отдельных «файлов для ИИ» не нужно, работают те же сигналы качества, что и в обычном поиске. Критики отвечают, что по вендорским замерам органическая выдача и ИИ-режим Google совпадают по доменам лишь примерно наполовину, так что совет «просто делайте SEO» объясняет только часть картины.

Почему это касается SMM

Если самый сильный сигнал для ИИ-ответов — это упоминания бренда на чужих площадках, а самые цитируемые домены — это сообщества и видеоплатформы, то GEO перестаёт быть задачей только для SEO-специалиста. Ролик автора, в котором назван ваш продукт, обсуждение в сообществе, отзывы на сторонних площадках: всё это и есть сырьё для ИИ-ответов.

Прямых исследований, что именно контент блогеров попадает в цитаты, мы не нашли, поэтому обещать здесь ничего нельзя. Но с корреляцией Ahrefs между упоминаниями бренда в сети и появлением в ответах это согласуется: больше упоминаний на чужих площадках, выше шанс быть названным. Поэтому кампании у авторов и UGC-контент мы теперь рассматриваем и как работу на видимость в ИИ, а не только на охваты.

Что делать на практике

На своём сайте: вынести главный ответ в первый абзац, добавить в тексты цифры с источниками и годом, обновлять старые страницы, а не писать одни новые. На чужих площадках: следить, в каком контексте о вас говорят, и наращивать упоминания там, откуда ИИ берёт цитаты. Отслеживать стоит не позицию в ответе, а частоту появления: по замерам SparkToro (январь 2026), ChatGPT и Google выдавали один и тот же список брендов меньше чем в 1% повторных запусков. Позиция случайна, частота нет.

Что о вас говорят в сети и как на это влиять, мы разбираем в услуге репутация в сети. Как устроен мониторинг упоминаний среди других классических инструментов, мы разобрали в статье про классические инструменты SMM.